FornøydGaranti
Dette er et tilbud til alle våre privatkunder ved kjøp av dekk i vårt standard sortiment (produktoversikt: www.conti-online.com). Dekkmanns FornøydGaranti er mer omfattende enn kjøpsloven. Vi vil at du skal bli fornøyd - derfor tilbyr vi Dekkmanns FornøydGaranti. Garantien dekker avdelinger over hele landet. Samme hvor du bor, samme hvor du fikk den. Det eneste vi krever av deg er at du kan fremvise en gyldig kvittering, og at ventilene ble skiftet da du kjøpte dekkene av oss. Nedenfor kan du lese mer om fordelene med fornøydgarantien:
Bytterett
Skulle du ønske en annen løsning enn vår anbefaling, uansett grunn, kan du innen 14 dager bytte til et annet dekk i samme prisklasse. Vi bytter uten diskusjon, men vi spør om hvorfor. Det kan vi lære noe av. Garantien dekker alle kostnader i forbindelse med nye dekk, som omlegging og avbalansering. En fornøyd kunde er vår beste investering.
Ettersyn
Hos Dekkmann kan du få en fagmanns vurdering av dine dekk, for eksempel når du skal legge om til en ny sesong. Vi sjekker om mønsterdybden er innenfor lovens krav. I tillegg sjekker vi om dekket har ytre skader av noe slag. Vi repigger vinterdekk hvis dette er mulig. Ettersyn er en del av garantien og koster deg ingenting. Vår erfaring er at fornøyde kunder kommer tilbake. Det er slike kunder vi lever av.
Skadegaranti
Vi kan alle være uheldige å punktere. Du kan kjør på en spiker, inn i en skarp fortauskant eller lignende. Når uhellet er ute, la vår fagmann vurdere skaden samt kontrollere for eventuelt andre skader. Vi utbedrer dekket om dette er mulig, eller vi bytter til nytt dekk. Garantien gjelder i 2 år uansett slitasjens omfang, så lenge mønsterdybden er innen lovens minstekrav (1,6 mm på sommerdekk og 3,0 mm på vinterdekk). Dette er en garanti som går langt utover kjøpsloven, og det er med stolthet vi sier; det koster deg ingenting. Vi garanterer at du blir fornøyd! Garantien gjelder ikke skader ved hærværk.
La våre fagfolk vurdere
ditt dekkbehov basert på din kjørestil, de forhold du vanligvis derdes under og ditt kjøretøy. Vi vil deretter kunne anbefale den beste løsningen for deg. Og - vi garanterer at du blir fornøyd.